SERVICE À LA CLIENTÈLE

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Chez Unity, ce sont les employés qui font toute la différence. Chaque employé Unity est imprégné d’un grand sens de professionnalisme et de dévouement à notre clientèle. L’équipe de gestion est tout aussi dévouée envers ses employés et représentants qui ont à cœur la satisfaction de nos clients. Les résultats d’un sondage auprès de notre clientèle confirment un taux de satisfaction de 97.7%, ce qui est excellent. Il fait bon travailler chez Unity et cela se reflète chaque jour dans la relation de nos employés avec notre clientèle. Puisque nous offrons des services à notre clientèle, il est d’une importance capitale que les interactions soient faciles et agréables pour nos clients. Nous faisons en sorte que nos employés puissent faciliter ces interactions et chaque demande reçue représente pour nous une opportunité de faire nos preuves.

Nos techniciens sont certifiés par les manufacturiers pour supporter les solutions suivantes :

Si vous recherchez une entreprise de service fiable et soucieuse de satisfaire sa clientèle, appelez-nous au 1-800-295-9565 et demandez le service à la clientèle. Il nous fera plaisir de discuter de vos besoins de communications.

Les caractéristiques d’Unity : > Vente, installation et support de systèmes téléphoniques d’affaires > Accès au support national 24 heures sur 24 en cas d’urgence > Numéro d’accès sans frais pour la clientèle > Temps réponse de 2 heures en cas de pannes majeures > Détection et notification automatique d’alarmes > Programme compréhensif de support lors de la vente initiale et en période post garantie > Support technique téléphonique complet pour tous les clients > Réseaux de données/LAN > Voix sur IP (VoIP) > Représentants des ventes, d’installation et d’opérations dévoués > Techniciens certifiés par les manufacturiers > Gestionnaires de projets professionnels